第(2/3)页 鲁峥蹙眉:“这话听着新鲜。您的意思是,快运店日后都要免费配送?” “当然不是,只有咱们自己的优质产品,可以提供免费配送,若是运输或者是定制服务,还是要收费的。这普通产品卖功能,低端产品卖价格,优质产品卖服务,顶流产品卖信仰。你若是想成为圈子里的佼佼者,就要学会做别人无法复制的顶流产品。” 鲁峥若有所思。 “苏公子,您说的我大部分能理解,打价格战确实是低端产品,您要说提供服务,我也能理解。只是这信仰……该如何卖?” “这个话题,就比较大了。我简单说,想要卖信仰,就必须跳出功能、价格甚至是服务等条件的绑定,让鲁氏成为一个耳熟能详的品牌是第一步,第二步是让顾客形成价值观、生活方式、身份等全方位的认同。让咱们的产品,能成为身份的象征,这样,就会有一个固定的圈层为认同主动买单、传播、捍卫咱们的品牌。” “小师父,我好像懂了。”鲁秉策一脸的兴奋:“你说的低端产品,那就是你想用,咱们现在做的优质产品是你省心,若是到了顶流产品,那就是你愿意。是不是这个意思?” “嗯,有点那个味儿了。但是信仰,不仅仅是顾客愿意,还有圈层共鸣和良好的用户体验。必须要脱离个体,成为整个群体的共识。卖信仰的核心,是要筛选出同频的人,通过专属仪式感和标识,让用户产生归属感。”苏辛集见他们感兴趣,不由得多说了几句。 实际上这在现代,都是些司空见惯的理念,只是在这里,听着新鲜而已。 “若是这么说的话,你做文具,是不是就是在做顶流产品?”鲁秉策兴奋的伸出食指:“第一,你设计的文具是针对搞高效人群的,学院的同窗,几乎都是三更灯火五更鸡,谁也不想浪费时间,店里的那些文具,恰好就是高效的忠实伙伴,设计简单、实用功能性强,这就是核心卖点,对不对?” 鲁秉策读书不怎么样,但是对于经商还真是有天赋,苏辛集几句话他就能举一反三。 “有道理。”苏辛集点头,“我说的这些,都是理念,具体到行动上,还得根据实际情况指定方案。比方说,鲁伯伯刚才提到的快运服务,可能成本需要把控,那完全可以设定一个底线,比如说五两银子以上,包邮。” “那还不是等于没说?那些夫人、小姐,哪一个不是五十两、一百两的订货?”鲁秉策道。 第(2/3)页